En Ddixi-Core, reconocemos que la privacidad de tu información personal es importante. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación para entrenadores de negocios. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de protección de datos y cumplir con todas las regulaciones aplicables de privacidad en Colombia y las normativas internacionales relevantes.
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye información de identificación personal como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas o completas formularios de contacto en nuestro sitio web. También recopilamos información profesional relevante para personalizar tu experiencia de aprendizaje, incluyendo tu experiencia laboral previa, educación, objetivos profesionales y áreas de interés específicas en el coaching empresarial. Cuando realizas pagos por nuestros servicios, recopilamos información de facturación necesaria, aunque los datos sensibles de tarjetas de crédito son procesados directamente por nuestros proveedores de pago seguros y no se almacenan en nuestros servidores.
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Principalmente, usamos tus datos para administrar tu inscripción en nuestros programas de formación, proporcionarte acceso a materiales de aprendizaje, comunicarnos contigo sobre actualizaciones de cursos y eventos relevantes, y personalizar tu experiencia educativa según tus necesidades y objetivos específicos. También utilizamos tu información para mejorar continuamente nuestros programas mediante el análisis de tendencias de aprendizaje y retroalimentación de estudiantes. Adicionalmente, podemos usar tu información de contacto para enviarte comunicaciones sobre nuevos programas, recursos educativos adicionales y oportunidades de desarrollo profesional que puedan ser de tu interés, siempre respetando tus preferencias de comunicación.
Respetamos la confidencialidad de tu información personal y no vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir tu información en circunstancias específicas y limitadas. Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como plataformas de aprendizaje en línea, procesadores de pago y servicios de comunicación por correo electrónico, siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad. También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales. En casos donde ofrezcamos programas en colaboración con otras instituciones educativas o certificadoras, compartiremos información relevante necesaria para la administración conjunta del programa y la emisión de certificaciones.
Tienes varios derechos importantes con respecto a tu información personal. Puedes solicitar acceso a los datos personales que mantenemos sobre ti, pedir correcciones a información inexacta o desactualizada, y solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria para los propósitos para los que fue recopilada. También tienes derecho a oponerte a ciertos procesamientos de tus datos, solicitar la restricción del procesamiento en determinadas circunstancias, y recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado para transmisiones de datos sensibles, controles de acceso estrictos, y auditorías regulares de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta. Te recomendamos también tomar medidas para proteger tu información personal, como mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
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